特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

燕塘乳业拟10派1.5元现金 红利慷慨回馈投资者

广州-- 2024年6月16日，燕塘乳业（002732.SZ）发布公告，宣布公司2023年度利润分配方案：每10股派发1.5元人民币现金（含税），共计分配现金约2.3亿元。本次利润分配的股权登记日为2024年6月19日，除权除息日为2024年6月20日。

燕塘乳业此次利润分配慷慨激昂，充分体现了公司对股东的回报力度和信心。2023年，公司在面对复杂严峻的市场环境下，坚持稳中求进，各项经营指标保持稳健增长，实现营业收入约86亿元，同比增长约6%；归属于上市公司股东的净利润约2.8亿元，同比增长约10%。公司财务状况稳健，盈利能力持续增强，为本次利润分配提供了坚实的基础。

近年来，燕塘乳业始终坚持以市场为导向，以消费者为中心，不断创新产品和服务，持续提升产品质量和品牌影响力。公司产品结构不断优化，高端产品占比持续提升，核心产品竞争力不断增强。公司积极拓展市场渠道，深耕华南市场，并逐步向全国市场辐射，市场营销网络不断完善。

燕塘乳业表示，公司将继续坚持“质量第一、效益优先”的发展战略，不断提升产品质量和品牌影响力，持续增强盈利能力，为股东创造更大价值。

分析人士认为，燕塘乳业此次利润分配彰显了公司对股东的责任担当和信心，有利于提升投资者信心，促进公司股价稳健运行。

此外，燕塘乳业良好的基本面和发展前景也为公司未来发展奠定了坚实基础。在国家政策支持和乳制品行业快速发展的大背景下，燕塘乳业有望继续保持稳健增长，为投资者带来长期回报。